El Sello de Calidad Turística que entrega el Sernatur se creó con el fin de desarrollar y fortalecer de manera voluntaria a los servicios que entrega la industria turística. Para esto se elaboraron normas técnicas certificables en 4 áreas, las cuales representan la columna vertebral de las actividades turísticas de Chile.
El Sistema de Certificación de Calidad “Q” para los servicios turísticos en Chile, es único en su tipo a nivel mundial y busca aumentar la satisfacción de los visitantes a nuestro país, asegurándoles un servicio de calidad, óptimo y transparente, acorde a sus expectativas, aumentando el flujo de visitantes al servicio certificado.
En Andacollo fueron tres hospedajes: Hospedaje Olimpia, Hospedaje Carmen, Hostal Urku Inti y Tierra de Astros que se certificó como tour operador, que básicamente permite acceder a todas las redes de difusión y promoción que entrega el Sernatur, además de invitaciones a una serie de eventos donde pueden ser promocionados sin ningún costo.
Fabiola Rojas, administradora del Hostal Urku Inti, quien también recibió esta Certificación “Q”, señala que es un gran logro con mucha satisfacción ya que es un trabajo de alrededor de dos años para implementar todas las normas requeridas por Sernatur, “es importantísimo tanto para nuestra comuna como para nosotros para que nos visualicen los turistas de otra manera, con un valor agregado ya que el turista busca un lugar seguro donde le entreguen un completo servicio”.